Avbeställningspolicy

Du kan begära att avbeställa din beställning fram till dess att den har behandlats eller fullgjorts.

För att begära en avbeställning kontaktar du oss så snart som möjligt på support@dravlux.com och anger ditt fullständiga namn och ordernummer.

Vi kan inte garantera att en avbeställning kan genomföras efter att beställningen har börjat behandlas.

När beställningen har fullgjorts eller skickats kan den inte längre avbeställas. Du kan då begära en retur efter att beställningen har levererats, i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy.

Om en avbeställning godkänns återbetalas betalningen till den ursprungliga betalningsmetoden. Det kan ta några arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto, beroende på din bank eller betalningsleverantör.